الرئيسية / نظام الشاشة الكاملة / نقاط الولاء للعملاء

نقاط الولاء للعملاء

يكسب عميلك نقاطًا على كل عملية شراء ويستبدلها عند الكاشير مباشرة. تحدّد أنت قواعد الكسب والاستبدال، والنظام يحسب الرصيد ويقيّد أثره في الحسابات تلقائيًا.

باختصار

وحدة نقاط الولاء تمنح عميلك نقاطًا على كل عملية شراء يستبدلها عند الكاشير مباشرة. تحدد أنت قواعد الكسب والاستبدال ومستويات العملاء وصلاحية النقاط، والنظام يحسب الرصيد ويقيّد أثره في الحسابات تلقائيًا.

شاشة إعدادات نقاط الولاء في نظام الشاشة الكاملة
إعدادات نقاط الولاء: قيمة النقطة عند الشراء والمرتجع، وقيمة صرفها، لكل فرع.
شاشة كوبونات العملاء في نظام الشاشة الكاملة
كوبونات العملاء: كود خصم بنسبة أو مبلغ، بحد أدنى للفاتورة وعدد مرات وفترة صلاحية.
شاشة إعداد البرنامج في نظام الشاشة الكاملة
إعداد البرنامج: نقاط الولاء، والسداد المتعدد، والمحافظ الإلكترونية، والطباعة، والربط مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك.

دورة العمل

تسجيل العميلشراءكسب النقاطاستبدالمتابعة الأرصدة

المزايا

قواعد الكسبنقاط حسب قيمة الفاتورة أو الصنف أو المجموعة
الاستبدال عند الكاشيرخصم بالنقاط على الفاتورة نفسها مع تحقق فوري من الرصيد
مستويات العملاءفئات بمزايا مختلفة حسب حجم المشتريات
صلاحية النقاطمدة انتهاء للنقاط وتنبيه قبل انتهائها
التعرّف على العميلبالجوال أو رقم البطاقة عند البيع
الأثر المحاسبيقيد تلقائي لالتزام النقاط عند الكسب والاستبدال

التقارير

  • أرصدة نقاط العملاء
  • حركة النقاط
  • النقاط المكتسبة حسب الفترة
  • النقاط المستبدلة
  • النقاط المنتهية
  • العملاء الأكثر شراءً
  • عملاء كل مستوى
  • مبيعات عملاء الولاء
  • التزام النقاط القائم
  • نقاط الفروع

كيف ترتبط ببقية النظام

النقاط تُكسب وتُستبدل على فاتورة المبيعات نفسها عند الكاشير، والنظام يقيّد التزام النقاط في الحسابات العامة تلقائيًا عند الكسب والاستبدال، وتظهر مبيعات عملاء الولاء في التقارير.

أدوات مجانية قريبة من هذه الوحدة

أسئلة عن نقاط الولاء للعملاء

كيف يتعرف الكاشير على العميل؟
بجوال العميل أو رقم بطاقته عند البيع.
هل للنقاط مدة صلاحية؟
نعم، تحدد مدة انتهاء للنقاط، ويُنبَّه العميل قبل انتهائها.
هل يمكن تقسيم العملاء إلى مستويات؟
نعم، فئات بمزايا مختلفة حسب حجم المشتريات، مع تقرير لعملاء كل مستوى.

لنبدأ من احتياجك

أخبرنا عن نشاطك، وسنرتّب لك عرضًا توضيحيًا أو استشارة خلال يوم عمل.