حماية المستهلك

ببساطة

من أبرز ما يهم المنشأة: إعلان السعر بوضوح وأن يكون السعر عند الكاشير مطابقًا للمعلن، وصدق العروض والتخفيضات، وإصدار فاتورة للمستهلك، والالتزام بسياسة الاستبدال والاسترجاع والضمان.

تشرف وزارة التجارة على ذلك وتستقبل بلاغات المستهلكين. وللمحاسب: المرتجعات والخصومات اللاحقة تُعالج بإشعارات دائنة صحيحة حتى تبقى المبيعات والضريبة سليمة.

مثال

متجر أعلن تخفيض 30% على الملابس، لكنه رفع السعر الأصلي قبل العرض بأيام. هذا تضليل في العروض قد يعرّض المتجر للمخالفة، والوقاية منه تبدأ بتوثيق الأسعار قبل العرض وبعده.

لا تخلط بينه وبين