राजस्व का पाँच-चरण मॉडल

सीधी बात

पाँच चरण: (1) ग्राहक के साथ अनुबंध की पहचान, (2) उसमें प्रदर्शन दायित्वों की पहचान, (3) लेन-देन की क़ीमत तय करना, (4) प्रदर्शन दायित्वों पर क़ीमत का बँटवारा, (5) हर दायित्व पूरा होने पर या उसे पूरा करने की अवधि में राजस्व दर्ज करना।

दुकान की साधारण बिक्री में ये चरण एक ही पल में पूरे हो जाते हैं। इनकी अहमियत जटिल अनुबंधों में दिखती है: रखरखाव के साथ उपकरण, कई वर्ष चलने वाली परियोजना, या सदस्यता।

उदाहरण

एक सॉफ़्टवेयर कंपनी सॉफ़्टवेयर, प्रशिक्षण और एक वर्ष की सपोर्ट सदस्यता बेचने का अनुबंध करती है: वह अनुबंध की पहचान करती है, फिर तीन प्रदर्शन दायित्व, फिर कुल क़ीमत, फिर उसे उन पर बाँटती है, और सॉफ़्टवेयर का राजस्व सौंपने पर, प्रशिक्षण का देने पर, और सपोर्ट का महीने-दर-महीने दर्ज करती है।

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