अंतिम अपडेट: 2026-10-31
1. हम कौन हैं
यह वेबसाइट (fullscreen.com.sa) Fullscreen For Information Technology द्वारा संचालित है, वाणिज्यिक पंजीकरण संख्या 7011389546, VAT नंबर 313013548600003, मुख्यालय अल ख़मीस स्क्वायर, अल ज़ियाफ़ा, ख़मीस मुशैत, सऊदी अरब साम्राज्य। यहाँ हम इसे «FullScreen» या «हम» कहते हैं। अपने डेटा से जुड़े किसी भी प्रश्न के लिए हमें ईमेल करें: info@fullscreen.com.sa.
2. हम कौन-सा डेटा एकत्र करते हैं
- वेबसाइट के फ़ॉर्म में आप जो लिखते हैं: जैसे नाम, व्यवसाय का नाम, मोबाइल नंबर, ईमेल और आपके अनुरोध का विवरण, कोटेशन, डेमो, संपर्क, सपोर्ट और अन्य अनुरोधों में।
- मुफ़्त टूल्स का उपयोग करते समय: नाम, मोबाइल, ईमेल और पद, और परिणाम का अंकों में छोटा सार।
- अनुरोध के साथ अपने-आप सेव होने वाली जानकारी: उसका प्रकार, समय, पेज की भाषा और अनुमानित शहर।
- अगर आप पार्टनर प्रोग्राम से जुड़ते हैं: नाम, मोबाइल नंबर, ईमेल, आपके काम का प्रकार, शहर और दफ़्तर का नाम, और आपके ज़रिए आने वाले अनुरोध हम आपसे जोड़ते हैं।
आपकी फ़ाइलें आपके डिवाइस से बाहर नहीं जातीं। टूल्स में आप जो खोलते हैं, जैसे ट्रायल बैलेंस, बैंक स्टेटमेंट और इनवॉइस, वह आपके ब्राउज़र के अंदर प्रोसेस होता है, न हमें भेजा जाता है न हमारे पास सेव होता है। हम न विज्ञापन इस्तेमाल करते हैं न किसी तीसरे पक्ष के ट्रैकिंग टूल।
3. हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करते हैं
- आपके अनुरोध का जवाब देने और उसके बारे में आपसे संपर्क करने के लिए।
- आपकी सहमति होने पर आपको हमारी सेवाओं और उत्पादों के बारे में बताने के लिए, और आप इसे कभी भी बंद कर सकते हैं।
- आपकी राय भेजने पर उसे केवल आपके व्यवसाय के नाम और पद के साथ प्रकाशित करने के लिए। हम आपका निजी नाम या मोबाइल नंबर कभी प्रकाशित नहीं करते।
- वेबसाइट को बेहतर बनाने के लिए, ऐसे समेकित आँकड़ों से जो किसी की पहचान नहीं बताते।
4. आपका डेटा कौन देख सकता है
केवल हमारे अधिकृत कर्मचारी, और वेबसाइट चलाने के लिए ज़रूरी तकनीकी सेवा प्रदाता, जैसे होस्टिंग और ईमेल, आवश्यकता की सीमा तक। हम आपका डेटा न बेचते हैं न मार्केटिंग के लिए किसी से साझा करते हैं, सिवाय उसके जो आधिकारिक संस्थाएँ क़ानूनन माँगें।
और अगर आप हमारे किसी पार्टनर के ज़रिए आए हैं, तो पार्टनर सिर्फ़ आपके कारोबार का नाम और आपके अनुरोध की स्थिति देखता है, आपका मोबाइल नंबर या अनुरोध का विवरण नहीं।
अगर आप पार्टनर अकाउंटेंट हैं और अकाउंटेंट डायरेक्टरी में दिखना चुनते हैं, तो हम उसमें सिर्फ़ वही प्रकाशित करते हैं जो आपने लिखा, आपकी फ़ोटो या दफ़्तर का लोगो अगर आपने अपलोड किया हो, और संपर्क का वह तरीका जो आपने चुना। आप कभी भी फ़ोटो हटा सकते हैं या ख़ुद को डायरेक्टरी से छिपा सकते हैं।
«फ़ुल स्क्रीन सहायक» में आप जो लिखते हैं उसे FullScreen AI Model एक बाहरी AI प्रदाता के ज़रिए जवाब लिखने के लिए प्रोसेस करता है, और प्रदाता अपनी शर्तों के अनुसार इसे अपने मॉडल प्रशिक्षित करने में इस्तेमाल नहीं करता। हम बातचीत का टेक्स्ट नाम और IP पते के बिना 90 दिन तक सेवा सुधारने के लिए रखते हैं, और हमारी सेल्स टीम इसे देख सकती है। अगर आप अपना मोबाइल नंबर या ईमेल लिखकर «हाँ, मुझसे संपर्क करें» दबाते हैं तो हम इसे एक अनुरोध के रूप में सहेजते हैं और हमारी टीम आपसे संपर्क करेगी।
«मेरे लिए सिस्टम सुझाएँ» में आप जो लिखते हैं उसे FullScreen AI Model उसी AI प्रदाता के ज़रिए सही मॉड्यूल सुझाने के लिए प्रोसेस करता है, और जब तक आप उसे कोटेशन अनुरोध में न भेजें हम उसे सहेजते नहीं।
जब आपका अनुरोध आता है, तो FullScreen AI Model उसी AI प्रदाता के ज़रिए बिक्री टीम की मदद के लिए उसका आंतरिक सारांश लिखता है, आपका नाम, मोबाइल नंबर या ईमेल भेजे बिना।
5. कुकीज़
हम केवल वही कुकीज़ इस्तेमाल करते हैं जो वेबसाइट चलाने के लिए ज़रूरी हैं, जैसे भाषा याद रखना और फ़ॉर्म की सुरक्षा। हम विज्ञापन या एनालिटिक्स कुकीज़ इस्तेमाल नहीं करते।
और अगर आप हमारे किसी पार्टनर के लिंक से वेबसाइट खोलते हैं, तो आपका ब्राउज़र पार्टनर कोड 60 दिनों तक सहेजता है, ताकि कोटेशन माँगने पर हमें पता चले कि आपको किसने मिलवाया।
और अगर आप पार्टनर हैं और अपने पेज में लॉग-इन करते हैं, तो हम एक सुरक्षित लॉग-इन फ़ाइल 30 दिनों तक रखते हैं, जो लॉग-आउट पर हट जाती है।
6. डेटा रखना और उसकी सुरक्षा
हम डेटा उतनी अवधि तक रखते हैं जितनी उस उद्देश्य के लिए ज़रूरी हो जिसके लिए उसे एकत्र किया गया, या जितनी क़ानून माँगे, फिर उसे हटा देते हैं। हम इसे एन्क्रिप्टेड कनेक्शन, सीमित अधिकारों और अपने कर्मचारियों के लिए दो-चरणीय लॉग-इन से सुरक्षित रखते हैं।
7. आपके अधिकार
सऊदी अरब के व्यक्तिगत डेटा संरक्षण क़ानून के अनुसार आपको यह जानने का अधिकार है कि आपका डेटा कैसे उपयोग होता है, उस तक पहुँचने, उसे सुधारने, उसे हटाने का अनुरोध करने, और मार्केटिंग संपर्क की सहमति वापस लेने का। हमें ईमेल करें: info@fullscreen.com.sa.
8. नीति में बदलाव
हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं और अंतिम अपडेट की तारीख़ ऊपर दिखाएँगे।
Fullscreen For Information Technology — वाणिज्यिक पंजीकरण 7011389546 — VAT नंबर 313013548600003