آخر تحديث: 2026-10-31
1. من نحن
يدير هذا الموقع (fullscreen.com.sa) شركة الشاشة الكاملة لتقنية نظم المعلومات، سجل تجاري رقم 7011389546، والرقم الضريبي 313013548600003، ومقرها خميس مشيط، حي الضيافة، الخميس اسكوير، المملكة العربية السعودية. ونسمّيها هنا «الشاشة الكاملة» أو «نحن». لأي سؤال عن بياناتك راسلنا على info@fullscreen.com.sa.
2. البيانات التي نجمعها
- ما تكتبه في نماذج الموقع: مثل الاسم واسم المنشأة ورقم الجوال والبريد الإلكتروني وتفاصيل طلبك، في طلب عرض السعر والعرض التوضيحي والتواصل والدعم وغيرها.
- عند استخدام الأدوات المجانية: الاسم والجوال والبريد والصفة، وسطرًا قصيرًا يلخّص النتيجة بالأرقام.
- ما يُحفظ تلقائيًا مع الطلب: نوعه ووقته ولغة الصفحة والمدينة التقريبية.
- إذا انضممت إلى برنامج الشركاء: الاسم والجوال والبريد ونوع عملك ومدينتك واسم مكتبك، ونربط بك الطلبات التي تصلنا عن طريقك.
ملفاتك لا تغادر جهازك. ما تفتحه في الأدوات، مثل ميزان المراجعة وكشوف البنك والفواتير، يُعالج داخل متصفحك، ولا يُرسل إلينا ولا يُحفظ لدينا. ولا نستخدم إعلانات ولا أدوات تتبّع من طرف ثالث.
3. كيف نستخدم بياناتك
- للرد على طلبك والتواصل معك بخصوصه.
- لتعريفك بخدماتنا ومنتجاتنا إذا وافقت على ذلك، ويمكنك إيقافه في أي وقت.
- لنشر رأيك عندما ترسله، باسم منشأتك وصفتك فقط. لا ننشر اسمك الشخصي ولا رقم جوالك.
- لتحسين الموقع، بإحصاءات مجمّعة لا تحدّد هوية أحد.
4. من يطّلع على بياناتك
موظفونا المخوّلون فقط، ومزوّدو الخدمات التقنية اللازمون لتشغيل الموقع، مثل الاستضافة والبريد، بالقدر اللازم. ولا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي جهة لأغراض تسويقية، إلا ما تطلبه الجهات الرسمية نظامًا.
وإذا وصلتنا عن طريق أحد شركائنا، يرى الشريك اسم منشأتك وحالة طلبك فقط، ولا يرى رقم جوالك ولا تفاصيل طلبك.
وإذا كنت محاسبًا شريكًا واخترت الظهور في دليل المحاسبين، ننشر فيه ما كتبته وصورتك أو شعار مكتبك إن رفعته ووسيلة التواصل التي اخترتها فقط، ويمكنك حذف الصورة أو إخفاء نفسك منه في أي وقت.
وما تكتبه في «مساعد الشاشة الكاملة» يعالجه FullScreen AI Model لدى مزوّد ذكاء اصطناعي خارجي ليكتب الرد، ولا يستعمله المزوّد لتدريب نماذجه بحسب شروطه. ونحفظ نص المحادثة بلا اسم ولا عنوان IP مدة 90 يومًا لتحسين الخدمة، ويطّلع عليه فريق المبيعات. وإذا كتبت رقم جوالك أو بريدك وضغطت «نعم، تواصلوا معي» نحفظه طلبًا ويتواصل معك فريقنا.
وما تكتبه في «اقترح لي النظام» يعالجه FullScreen AI Model لدى مزوّد الذكاء الاصطناعي نفسه ليقترح عليك الوحدات المناسبة، ولا نحفظه لدينا إلا إذا أرسلته في طلب عرض سعر.
وعند وصول طلبك يكتب FullScreen AI Model لدى مزوّد الذكاء الاصطناعي نفسه ملخصًا داخليًا له يساعد فريق المبيعات، دون إرسال اسمك أو رقم جوالك أو بريدك.
5. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نستخدم الملفات الضرورية لعمل الموقع فقط، مثل تذكّر اللغة وحماية النماذج. ولا نستخدم ملفات إعلانية أو تحليلية.
وإذا فتحت الموقع من رابط أحد شركائنا، يحفظ متصفحك كود الشريك 60 يومًا حتى نعرف من عرّفك بنا عندما تطلب عرض سعر.
وإذا كنت شريكًا ودخلت صفحتك، نحفظ ملف دخول آمنًا 30 يومًا، ويُحذف عند تسجيل الخروج.
6. الاحتفاظ والحماية
نحتفظ بالبيانات المدة اللازمة للغرض الذي جُمعت له أو ما تقتضيه الأنظمة، ثم نحذفها. ونحميها باتصال مشفّر، وصلاحيات محدودة، وتحقق ثنائي لدخول موظفينا.
7. حقوقك
وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة، يحق لك العلم بكيفية استخدام بياناتك، والوصول إليها، وتصحيحها، وطلب حذفها، وسحب موافقتك على التواصل التسويقي. راسلنا على info@fullscreen.com.sa.
8. تحديث السياسة
قد نحدّث هذه السياسة، ونضع تاريخ آخر تحديث أعلاها.
شركة الشاشة الكاملة لتقنية نظم المعلومات — سجل تجاري 7011389546 — الرقم الضريبي 313013548600003